Politique de confidentialité

1. Responsable del tractament

CLAS SL
N.R.T.: L-710305-Z
Registre de Comerç d’Andorra: 925103V
Domicili social: Prat de Baix d’Envalira, Edifici F Porta 2, Soldeu – AD100 Canillo – Principat d’Andorra
Telèfon: +376 622 100
Correu electrònic de contacte: email

En endavant, “el Responsable”.

2. Dades que recollim

Només recollim dades necessàries i proporcionades, d’acord amb el principi de minimització de la Llei Qualificada 29/2021 (LQPD). Podem recollir:

  • Dades identificatives: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon (quan l’usuari les facilita voluntàriament)

  • Dades de navegació recollides automàticament via cookies (adreça IP, preferències, llengua, pàgines visitades…)

No recollim dades de categories especials (salut, origen racial, religió…), i si accidentalment fossin comunicades, seran eliminades de manera segura.

3. Finalitats del tractament

Les dades es poden utilitzar per:

  • Respondre consultes enviades a través del formulari web

  • Gestionar sol·licituds d’informació o pressupostos

  • Enviar comunicacions relacionades amb els nostres serveis, quan l’usuari ho hagi consentit

  • Millorar l’experiència d’ús i la funcionalitat del lloc web

Només tractarem dades amb base legal vàlida: consentiment, execució d’una sol·licitud o obligació legal.

4. Terminis de conservació

Les dades es conservaran només durant:

  • El temps necessari per complir la finalitat establerta

  • I/o durant els terminis legals que resultin aplicables

Posteriorment, es mantindran bloquejades fins a la seva eliminació definitiva.

5. Comunicació de dades a tercers

Només es comunicarà informació a tercers quan:

  • sigui indispensable per prestar un servei (ex.: proveïdors tecnològics), i sempre amb contracte de confidencialitat

  • existeixi obligació legal

  • el mateix usuari ho autoritzi expressament

En cap cas venem dades personals a tercers.

6. Transferències internacionals

El Responsable no preveu transferències internacionals de dades fora d’Andorra o de la UE.
Si en el futur fos necessari, s’adoptaran garanties adequades abans de dur-les a terme.

7. Drets dels usuaris

L’usuari pot exercir en qualsevol moment:

  • Accés a les seves dades

  • Rectificació d’informació incorrecta

  • Supressió (“dret a l’oblit”)

  • Limitació del tractament

  • Oposició al tractament

  • Portabilitat de les seves dades

Per exercir aquests drets, només cal enviar una sol·licitud juntament amb un document acreditatiu a:

📧 email

Si no estàs satisfet amb la gestió de la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació a l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA):
🔗 https://www.apda.ad/

8. Ús de galetes (cookies)

Aquest lloc web utilitza galetes pròpies i de tercers per:

  • Analitzar l’ús del web (estadística)

  • Recordar configuracions i preferències

  • Millorar l’experiència de navegació

  • Integrar serveis externs (com vídeos)

Les galetes només es carregaran amb el teu consentiment exprés, mitjançant el nostre panell de configuració.

L’usuari pot modificar o retirar el consentiment en qualsevol moment a través del navegador o del panell habilitat.

Per a més informació, consulta la nostra Política de Cookies.

9. Seguretat de les dades

Hem implementat les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades contra:

  • Pèrdua accidental

  • Accés no autoritzat

  • Manipulació o divulgació indeguda

El tractament sempre es realitza sota estrictes criteris de confidencialitat.

10. Modificacions

Aquesta Política de Privacitat podrà ser actualitzada en qualsevol moment per adaptar-se a noves exigències legals o canvis en el lloc web.
L’usuari serà informat en cas de modificacions significatives.